Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Versand- und Lieferbedingungen auf dieser Seite zu lesen. Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Havox Versandbedingungen
- Bestellungen, die bis 14 Uhr GMT (Mo-Fr) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
- Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 14.00 Uhr am Freitag und über das Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet und versandt (außer an Feiertagen).
- Arbeitstage sind nur Montag bis Freitag und schließen keine britischen Feiertage ein.
- Die geschätzten Lieferzeiten beginnen nach dem Versand der Bestellung.
Muss ich zusätzliche Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren zahlen?
Bitte beachten Sie, dass beim Versand aus dem EWR möglicherweise Einfuhrsteuern und Abgaben anfallen. Diese werden vom Zielland festgelegt und reguliert und wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob für Ihre Bestellung solche Steuern anfallen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer örtlichen Einfuhrbehörde.
Havox.com ist nicht haftbar für zusätzliche Einfuhrsteuern und/oder Zollgebühren, die Ihnen von der nationalen Einfuhrbehörde Ihres Landes auferlegt werden. Solche Gebühren werden von der nationalen Einfuhrbehörde des Landes an den Empfänger ausgegeben und werden von Havox.com in keiner Weise kontrolliert.
Mögliche Verzögerungen beim Versand
* Wenn Ihre Bestellung nicht auf Lager ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie zu informieren.
* Wenn es einige Dinge, die wir brauchen, um auf Ihre Zahlungsdetails zu überprüfen, werden wir Sie per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um zu überprüfen.
* Bitte beachten Sie, dass wir nicht an BFPO, APO oder Postfachadressen liefern können. Wir werden Sie per E-Mail über eine alternative Lieferadresse informieren.
* Wenn Ihre Bestellung beim Zoll aufgehalten wird, kann sich die Lieferzeit verlängern.
* Wir können nicht haftbar gemacht werden für Pakete, die verzögert werden oder verloren gehen, wenn die Lieferadresse falsch oder unvollständig eingegeben wurde.
Wie werden meine Waren verpackt?
Wir verpacken alle Einheiten doppelt, um sicherzustellen, dass wir unser Bestes getan haben, damit Ihre Waren in perfektem Zustand ankommen.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Bitte bewahren Sie alle äußeren Verpackungen auf, da wir ohne diese keine Ansprüche wegen Verlust oder Beschädigung während des Transports geltend machen können.
Stornierungsgebühren
Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist es aufgrund der kurzen Lieferzeiten nicht immer möglich, eine Bestellung zu stornieren. Möglicherweise müssen Sie warten, bis Ihr Paket geliefert wurde, und die Bestellung dann wie auf unserer Seite beschrieben zurücksenden.
Wir können versuchen, den Kurier zu kontaktieren, um zu sehen, ob wir Ihre Bestellung an uns zurücksenden können. Bitte beachten Sie, dass dies ein paar Wochen dauern kann und leider nicht garantiert werden kann, wenn das Paket vom Zoll zurückgehalten wird. Wenn es uns gelingt, Ihre Bestellung an uns zurückzusenden, können wir Ihnen nur die Kosten für die Ware abzüglich unserer internationalen Versandkosten in Ihr Lieferland erstatten. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
